مقدمة
توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية ومعالجتها. وبُنيت سياستنا على قيم عائلية، إذ نرى في كل عميل فردًا من عائلتنا ونحرص على حماية خصوصيتك بكل احترام. نهدف إلى تمكينك من فهم كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية من أجل تقديم الحلول والخدمات التي تحتاجها. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق، أو عبر الهاتف، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:info@iraqiislamicb.iq.
التغييرات على هذه السياسة
إذا قمنا بتغيير طريقة معالجة واستخدام معلوماتك الشخصية، سنخطرك فورًا عبر البريد الإلكتروني وبواسطة تحديث موقعنا الإلكتروني.
ما نحتفظ به عنك
نجمع ونعالج المعلومات الشخصية طوال رحلتنا معًا للحفاظ على حسابك آمنًا ومحمياً. فيما يلي ما نحتفظ به عنك:
- المعلومات التي تقدمها عبر تطبيقنا أو موقعنا أو في أي من فروعنا، وقد تشمل:
- - اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ووسائل الاتصال الخاصة بك
- - صورة لك؛ سواء صورة جواز السفر أو صورة ذاتية عبر التطبيق
- - تاريخك التعليمي والوظيفي
- بيانات حسابك وسجل معاملاتك معنا
- معلومات عن حالتك المالية مثل ثروتك الشخصية وأصولك والتزاماتك وإثبات الدخل والمصروفات وتاريخ الائتمان والاقتراض واحتياجاتك وأهدافك
- معلومات عن كيفية استخدامك لهاتفك وما تمنحنا إذن الوصول إليه، مثل:
- - عنوان الـ IP أو نظام التشغيل
- - معلومات الجهاز الذكي
- - وسائل وآليات التحقق والأمان
- - شبكة الهاتف المحمول
- - زيارات مواقع الويب
- - سلوك الإنفاق
- - بيانات القياسات الحيوية مثل الخصائص الجسدية أو الفيزيولوجية أو السلوكية (على سبيل المثال، نستخدم التعرف على الصوت أو تقنيات مشابهة للمساعدة في منع الاحتيال وغسل الأموال)
- معلومات من شبكات التواصل الاجتماعي أو الحسابات الإلكترونية، أي ملفك الشخصي ونشاطك عبر وسائل التواصل الاجتماعي
كيف ولماذا نحصل على هذه المعلومات منك
إلى جانب المعلومات التي تشاركها معنا، نجمع ونحتفظ بمعلومات شخصية عنك وعن نشاط عملك ومعاملاتك من:
- عند توقيع عقد
- عند فتح حساب معنا والتقدم للحصول على منتج أو خدمة
- عندما يُطلب منا بحكم القانون جمع ومعالجة معلومات شخصية معينة عنك
- حيث يكون ذلك ضمن مصالحنا المشروعة كمؤسسة دون الإضرار بمصالحك وحقوقك الأساسية وحريتك
- للمحافظة على استمرارية خدماتنا وإدارة أعمالنا وشؤوننا المالية ولحماية عملائنا وموظفينا وممتلكاتنا. قد يشمل ذلك معالجة معلوماتك من أجل:
- - تقديم أفضل المنتجات والخدمات
- - اتخاذ قرارات مسؤولة، وأداء تحليلات البيانات والمواءمة والملفات التعريفية
- - جهات أخرى تقدم خدمات لك أو لنا
- - القنوات التي تستخدمها للتعامل معنا مثل أجهزة الصراف الآلي والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول
- - المصادر العامة مثل الصحافة ومحركات البحث عبر الإنترنت
حقوقك
- لك مجموعة من الحقوق على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك الحق في:
- - أن تطلب منا إيقاف معالجة معلوماتك الشخصية إذا كنت لا توافق على الطريقة التي نستخدمها بها. سنتوقف عن المعالجة ما لم تتعارض مع التزاماتنا القانونية (قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتنا على تشغيل حسابك وتقديم منتجاتنا وخدماتنا)
- - أن تطلب تصحيح معلوماتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة
- - الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو الحصول على نسخة منها
- - سحب الموافقة التي منحتنا إياها بشأن معلوماتك الشخصية في أي وقت
مع من نشارك معلوماتك الشخصية
- نعدك بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف إلا إذا:
- - منحتنا الإذن بذلك
- - كانت المشاركة ضرورية لخدماتنا وعروضنا
- - طُلب منا بحكم القانون أو من قبل جهات إنفاذ القانون أو الهيئات القضائية أو الجهات الحكومية أو السلطات الضريبية أو الجهات التنظيمية داخل العراق أو خارجه
- - مع بنوك أخرى وأطراف ثالثة حيث يكون ذلك مطلوبًا