لا يوجد حسابات غلقت بسبب شبهات ومخاطر غسل الأموال.
لم يقم المصرف برفض حالات فتح حسابات لزبائن يصنفون بأنهم شديدي الخطورة عند التعامل معهم في المستقبل.
الحسابات المغلقة لعام (2017) هي 3288 حساب موزعة بين حسابات جارية وادخار وودائع (تم إغلاقها لخطورة تلك الحسابات عند التعامل معها في المستقبل بسبب قدمها وعدم استكمال كافة المعلومات اللازمة لتطبيق اجراءات اعرف زبونك KYC).